PRIVATLIVS- OG COOKIEPOLITIK

Denne fortrolighedspolitik er beregnet til at hjælpe dig med at forstå, hvilke data vi indsamler via Hotel Skjerns hjemmeside, hvorfor vi indsamler det og hvad vi gør med disse data. Dette er vigtigt, ikke kun for at sikre sikkerheden af dine personlige data, men også for at sikre at Hotel Skjern opfylder alle betingelserne i forhold til den nye persondataforordning (GDPR) der trådte i kraft den 25. maj 2018. 

Sådan behandler vi persondata i forbindelse med nyhedsbreve

Når du tilmelder dig nyhedsbrevet, giver du samtidig samtykke til, at Hotel Skjern & Restaurant stuen th. må kontakte dig pr. e-mail med tilbud, nyheder og information om virksomheden samt angående konkurrencer. Du kan altid trække dit samtykke tilbage. Det gør du ved at trykke på linket nederst i de e-mails, du modtager fra Hotel Skjern & Restaurant stuen th. Efter afmelding sletter vi de personoplysninger, du har givet os i forbindelse med tilmeldingen.

Hotel Skjern & Restaurant stuen th. følger i øvrigt retningslinjer og love påkrævet af Forbrugerstyrelsen.

Vi anvender følgende tredjeparter i forbindelse med nyhedsbreve: 

- Marketingbureauet Gro&Co ApS, som har adgang til personlige data i forbindelse med markedsføring.

- Campaign Monitor til afsendelse af nyhedsbreve.

- Facebook og LinkedIn til at lave lead-annoncer til indhentning af nyhedsbrevstilmeldinger.

- Zapier til at overføre nyhedsbrevstilmeldinger fra Facebook og LinkedIn til Campaign Monitor.

PERSONDATAFORORDNING (GDPR)

GDPR sætter nye rammer for, hvorledes persondata behandles samt hvordan vi forholder os til retten til privatliv. Persondataforordningen har til formål at styrke og forene databeskyttelsesregler og rettigheder til fordel for EU-borgere. Den er gældende for alle EU-organisationer og organisationer uden for EU (af enhver størrelse), der leverer varer og tjenesteydelser til EU, eller som bruger sporingsteknologier (såsom cookies eller sporingspixel) til at overvåge EU-brugernes adfærd.

Læs mere om EU’s persondataforordning 2018 (GDPR). 

1. PERSONLIGE OPLYSNINGER - HVAD VI INDSAMLER OG HVORFOR

Vi tilbyder visse funktioner på hjemmesiden der kun er tilgængelige via brug af følgende sporingsteknologier. Du kan altid blokere, slette eller deaktivere disse teknologier, hvis din browser tillader det. Hvis du dog afviser cookies eller andre lignende teknologier, kan du muligvis ikke udnytte bestemte funktioner eller værktøjer.

Generelt tillader disse teknologier vores hjemmeside at gemme relevante oplysninger i din browser eller enhed og senere læse disse oplysninger for at vores servere eller interne systemer kan identificere dig. Hvor det er relevant, beskytter vi vores cookies og andre lignende teknologier for at sikre, at kun vi og/eller vores autoriserede serviceudbydere kan fortolke dem ved at tildele dem en unik identifikation, der kun er konstrueret til fortolkning af os.

1.1 COOKIES

Ved at benytte denne hjemmeside, så accepterer du vores cookiepolitik.

Denne hjemmeside bruger, som mange andre, cookies. Cookies sørger for, at vi kan levere en bedre brugeroplevelse i hjemmesidens funktioner. Mange funktioner på hjemmesiden afhænger af brug og lagring af cookies, og du kan derfor ikke forvente at hjemmesiden fungerer efter hensigten, hvis du deaktiverer cookies.

Vi behandler oplysninger indsamlet af cookies og andre teknologier som ikke-personlige oplysninger. I den udstrækning, at IP-adresser eller lignende identifikatorer betragtes som personlige oplysninger i henhold til lovgivningen, behandler vi også disse identifikatorer som personlige oplysninger.

Tilsvarende behandler vi de kombinerede oplysninger som personlige oplysninger i forbindelse med denne privatlivspolitik, i det omfang ikke-personlige oplysninger kombineres med personlige oplysninger.

1.2.1 HVAD ER COOKIES?

En cookie er en fil, som browseren lægger på din computer. Den gør det muligt at genkende din computer, og huske valg du tidligere har truffet på hjemmesiden. Eks. sprogvalg. En cookie kan ikke sprede computervirus eller andre skadelige programmer. Cookies sletter sig selv efter et vist antal måneder (kan variere), men de fornyes efter hvert besøg. Cookien kan ikke se, hvem du er, hvad du hedder, hvor du bor eller om computeren bruges af en eller flere personer. Hvis du giver personlige oplysninger til en hjemmeside, så kan en cookie dog anvendes til at huske dig til næste gang du besøger hjemmesiden.

1.2.2 DENNE HJEMMESIDE BENYTTER FØLGENDE COOKIES:

FUNKTIONALITET

NYHEDSBREVS COOKIE

newsletterCookie - 14 dage

Tjekker om man har lukket nyhedsbrevs tilmeldings vinduet så den ikke kommer frem igen.

YSEXIT

ysExit - 1 dag

Tjekker om man har lukket popup når man forlader siden, så den ikke kommer frem mere end en gang

TRIPADVISOR

-

TripAdvisor cookies bruges så der kan fortages bestillinger på siden

SIDEBAR

sidebarStatus - 7 dage

Gemmer status for sidebaren

VINDUES BREDDE

windowWidth - 7 dage

Gemmer bredden på vinduet

NUVÆRENDE DOMÆNE ID

appCurrentDomainId - 1 måned

Gemmer det nuværende domæne, så hjemmesiden kan huske hvilket sprog man er på.

dashboardWidth - 7 dage

Gemmer bredden på dashboardet

SIDE INFORMATION

pageinfoCookie - 7 dage

Gemmer information om breden af siden

COOKIE-INDSTILLINGER

vm-gdpr - 1 måned

Bruges til at huske de valg der tages under Cookie-Indstillinger.

vm-gdpr-accept - 1 måned

Angiver om cookie-indstillinger er blevet gennemgået / accepteret.

WEBSHOP

Shop - 1 måned

Gemmer indholdet af kurven.

tableSort - 1 måned

Gemmer den valgte sortering.

STATISTIK

GOOGLE ANALYTICS

_ga - 2 år

Denne cookie fra Google bruges til overvågning af trafik på vores hjemmeside og sporing af hver besøgendes antal besøg, tidspunktet for det første besøg, tidligere besøg og det aktuelle besøg.

_gid - Slettes når browseren lukkes

Denne cookie bruges til at spore, hvor lang tid den besøgende bruger på hjemmesiden.

_gat - Slettes når browseren lukkes

Bruges til at reducere mængden af forespørgsler til Google

GOOGLE STATISTIK

1P_JAR - 1 måned

Denne cookie bliver brugt til at lave statistik på hjemmeside samt spore konverterings frekvenser

 

MARKETING

 

ZOPIM

__cfduid - 1 år

Bruges af indholdsnetværket, Cloudflare, for at kunne gennemskue betroet webtrafik.

GOOGLE

NID - 6 måneder

Denne cookie gemmer et unikt id så google kan huske ens præferencer og anden information, så som sprog, hvor mange søge resultater man ønsker pr side, eller om man vil have Googles SafeSearch filter slået til

FACEBOOK

fr - 118 dage

datr, lu, c_user, fr, xs, p, presence, act, sub, sb - Facebook-cookies oprettes, når du har været på Facebook og besøger vores hjemmeside. Dette gør det muligt for Facebook at tilpasse mulige annoncer eller indlæg baseret på din browseradfærd. Alle cookies foruden datr (2 år), lu (2 år) udløber efter sessionafslutning. Denne cookie bliver brugt til at målrette annoncer på Facebook.

datr -

datr, lu, c_user, fr, xs, p, presence, act, sub, sb Facebook-cookies oprettes, når du har været på Facebook og besøger vores hjemmeside. Dette gør det muligt for Facebook at tilpasse mulige annoncer eller indlæg baseret på din browseradfærd. Alle cookies foruden datr (2 år), lu (2 år) udløber efter sessionafslutning. Denne cookie bliver brugt til at målrette annoncer på Facebook.

GOOGLE ADWORDS

IDE - 1 år

Bliver brugt af Google til at registrerer og sende information omkring hjemmesidens brugere og deres handlinger efter de har fået vist reklamer, for bedre at kunne vise reklamer til den enkelte bruger

YOUTUBE

PREF - 8 måneder.

Denne cookie gemmer dine præferencer og andre oplysninger herunder foretrukket sprog, hvor mange søgeresultater du ønsker vist på siden, og om du ønsker at Googles SafeSearch-filter er aktiveret

VISITOR_INFO1_LIVE - 179 dage.

En cookie, som YouTube opretter, der måler din hastighed, for at bestemme om du skal bruge den nye eller gamle afspiller

YSC - Session

Denne cookie oprettes af YouTube-videoservicen på sider med indlejrede YouTube-videoer. Denne cookie bruges ved embed af youtube videoer. HSID, LOGIN_INFO, PREF, SAPISID, SID, SSID: Disse cookies bliver sat via et indlejret YouTube video. De registrerer anonymt statistisk data på f.eks. hvor mange gange en video er set samt hvilke indstillinger der benyttes til fremvisning. Ingen sensitiv data gemmes medmindre du er logget ind på din Google konto. Er dette tilfældet, så forbindes dine valg med din konto – f.eks. hvis du har trykket ”syntes god om” på en video. Maks levetid 2 år.

1.2.4 HVORDAN KAN JEG UNDGÅ BRUGEN AF COOKIES PÅ HJEMMESIDER?

Uanset hvilken browser du bruger, kan du justere browserindstillingerne således den ikke gemmer cookies. Nogle browsere giver dig kun mulighed for kun justere denne indstilling på bestemte websteder.

Hvis du ikke ønsker at modtage eller slette Cookies, så se vejledning her: http://minecookies.org/cookiehandtering.

1.3 KONTAKTFORMULARER

Skulle du vælge at kontakte os ved at benytte en kontaktformular på vores hjemmeside, gemmes dine oplysninger i vores backend og samles i en email og sendes herefter til os via SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).

Oplysningerne i e-mailen bliver hvis relevant overføret til vores CRM-system. Derefter vil dataerne blive tilknyttet en eksisterende konto med en lignende email eller oprettet som en ny kontakt.

2. VORES TREDJE PARTS DATAPROCESSOR

Vi bruger en række tredjeparter til at behandle personlige data på vores vegne. Disse tredjeparter er blevet nøje udvalgt. Læs mere på deres respektive hjemmesider. 

Google (Privacy Policy)

Campaign Monitor (Privacy Policy)

Outlook365

Dibs

Techotel

3. DATA BRUD

Vi vil rapportere enhver ulovlig dataskrænkelse af denne hjemmesides database eller databasen (er) fra nogen af vores tredjeparts dataprocessorer til alle relevante personer og myndigheder inden for 72 timer efter overtrædelsen, hvis det fremgår, at personoplysninger, der er lagret i en identificerbar måde er blevet stjålet.

4. DATASTYRING

Datasyringen på denne hjemmeside styres af Hotel Skjern Aps, hvilket er et privat begrænset DK-selskab med CVR nr. 36701129. 

Hotel Skjern Aps
Bredgade 58
6900 Skjern

Tlf. 97351311
info@hotelskjern.dk

5. RET TIL ADGANG OG AT BLIVE GLEMT

Kontakt os, hvis du ønsker at anmode om adgang til dine personlige oplysninger, der er gemt i vores databaser, eller hvis du vil have dine personlige data slettet fra vores databaser. Vi vil reagere uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder inden for en 72 timer fra modtagelsen af din anmodning.

Hotel Skjern
Bredgade 58
6900 Skjern

Tlf. 97351311
info@hotelskjern.dk

Når et privatlivsspørgsmål eller en anmodning om adgang / download er modtaget, har vi et dedikeret team, der sorterer kontakterne og søger at løse den specifikke bekymring eller forespørgsel. Hvis dit problem er mere substantiel, kan vi kontakte dig for mere information.

Vi sletter på anmodning alle data i vores systemer. Vejledning til fjernelse af cookies i egen browser på din egen computer

6. SPØRGSMÅL VEDRØRENDE PRIVATLIVS- OG COOKIEPOLITIK

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende privatlivspolitikken eller databehandlingen, eller hvis du vil klage over en mulig overtrædelse af lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger, bedes du kontakte os:

Hotel Skjern
Bredgade 58
6900 Skjern

Tlf. 97351311
info@hotelskjern.dk

Når et privatlivsspørgsmål eller en anmodning om adgang / download er modtaget, har vi et dedikeret team, der sorterer kontakterne og søger at løse den specifikke bekymring eller forespørgsel. Hvis dit problem er mere substantiel, kan vi kontakte dig for mere information.

Modtag nyheder og inspiration

MODTAG NYHEDER OG INSPIRATION

Gør som 1.800 andre og tilmeld dig vores nyhedsmail. 

I nyhedsbrevet fortæller vi om sæsonens retter og råvarer og nye arrangementer på restauranten og hotellet.

Du kan altid afmelde dig vores nyhedsbrev ved at trykke på linket nederst i de e-mails, du modtager fra os.
I vores privatlivs- og cookiepolitik kan du læse mere om regler og vilkår for vores nyhedsbrev.

Læs vores privatlivs- og cookiepolitik her